Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC)

Alegaciones en materia de ordenación del tráfico de vehículos Trámite para presentar un escrito de alegaciones a una multa de tráfico. Inicia Alegaciones por infracción de las ordenanzas municipales Presentar alegaciones en un procedimiento sancionador por una disconformidad contra una sanción o denuncia impuesta por la Policía Local de El Prat de Llobregat Inicia Autorización sanitaria: establecimientos de tatuajes, micropigmentación y piercings Autorización sanitaria que deben obtener todos los establecimientos e instalaciones donde se realizan prácticas de tatuaje, micropigmentación y/o piercing Inicia Censo de animales de compañía: Alta Alta de un animal de compañía en el censo municipal de animales de compañía. Inicia Censo de animales de compañía: Baja Baja del censo municipal de animales de compañía del Ajuntament del Prat de Llobregat de un animal de compañía previamente inscrito. Inicia Censo de animales de compañía: Modificaciones Permite realizar la modificación de datos relacionados con la persona propietaria y/o sus animales en el censo de animales de compañía en el Ajuntament del Prat de Llobregat. Inicia Certificado de empadronamiento anterior al 1 de abril de 1986 Certificado que acredita el empadronamiento de una persona en el Padrón de Habitantes de El Prat de Llobregat en un período concreto y con fecha anterior al 1 de abril de 1986. Inicia Certificado de empadronamiento colectivo Certificado emitido por el Ajuntament del Prat de Llobregat que acredita la inscripción de una persona en el Padrón Municipal de Habitantes Inicia Certificado de empadronamiento individual Certificado emitido por el Ajuntament del Prat de Llobregat que acredita la inscripción de una persona en el Padrón Municipal de Habitantes Inicia Certificado digital idCAT: Alta idCAT Certificado es un sistema de identificación y firma que la AOC pone a disposición de la ciudadanía para que se puedan identificar y firmar digitalmente. Más consultado Inicia Certificado digital idCAT: Habilitación La habilitación del idCAT previamente suspendido significa la puesta de nuevo en funcionamiento del certificado a todos los efectos Inicia Certificado digital idCAT: Revocación La revocación del idCAT significa la cancelación del certificado a todos los efectos de forma permanente, hasta que se vuelva a pedir Inicia Certificado digital idCAT: Suspensión La suspensión del idCAT significa la baja temporal del certificado a todos los efectos, hasta que se vuelva a activar a petición del usuario Inicia Certificados de datos tributarios Trámite que permite obtener certificados acreditativos sobre la titularidad vigente de una persona en relación con los objetos de carácter tributario, para gestiones administrativas, judiciales o personales. Inicia Comunicación cambio de domicilio en la Jefatura de Tráfico a efectos del permiso de circulación y/o conducción Tramitación de actualización de la dirección en el permiso de circulación y/o conducción motivado por el alta o cambio de domicilio en el Padrón Municipal de Habitantes de El Prat de Llobregat. Responsable Comunicación cambio de domicilio en la Jefatura de Tráfico a efectos del permiso de circulación y/o conducción Tramitación de actualización de la dirección en el permiso de circulación y/o conducción motivado por el alta o cambio de domicilio en el Padrón Municipal de Habitantes de El Prat de Llobregat. Inicia Comunicación de incidencias y solicitud de actuaciones de mantenimiento de la vía pública Trámite que permite comunicar incidencias detectadas en la vía pública y solicitar actuaciones de mantenimiento, reparación, limpieza o reposición de elementos del espacio urbano. Inicia Comunicación de cambio domicilio en otras administraciones Este servicio ofrece la posibilidad a la persona inscrita en el Padrón de comunicar el cambio de domicilio a diferentes administraciones con un solo trámite y de forma telemática. Inicia Comunicación para la realización de filmaciones en los espacios públicos de titularidad municipal Podrán acogerse a este régimen aquellas filmaciones que se desarrollen en espacios públicos de titularidad municipal (con excepción de equipamientos, edificios municipales y Espacios Naturales) Inicia Comunicación para la realización de sesiones fotográficas en los espacios públicos de titularidad municipal Comunicación por sesiones fotográficas que se desarrollen en espacios públicos de titularidad municipal con excepción de equipamientos, edificios municipales y Espacios Naturales Inicia Consulta, información y/o copia de documentos del Archivo municipal Es un trámite para pedir ver u obtener copia de documentos del Archivo municipal, siempre que la ley lo permita. Inicia Control de perros peligrosos: Obtención de licencia administrativa de tenencia y conducción Trámite obligatorio para obtener la licencia administrativa de tenencia y conducción de perros potencialmente peligrosos Inicia Control de perros peligrosos: Renovación La licencia para la tenencia y/o conducción de animales potencialmente peligrosos tendrá una validez de 5 años. Pasado este tiempo, debe solicitarse la renovación. Inicia Devolución de ingresos indebidos en concepto de impuestos y tasas Solicitud de devolución de ingresos, indebidamente percibidos por el Ayuntamiento, en concepto de impuestos y tasas. Inicia Estudio informe de riesgo de exclusión residencial (RER), Ley 24/2015 El estudio del informe de riesgo de exclusión residencial (RER), en base a los requisitos establecidos en los artículos 5.10 y/o 5.13 de la Ley 24/2015, de 29 de julio (DOGC 6928, de 5 de agosto de 2015). Inicia Feria Avícola: Convocatoria para la reserva de espacio en la Muestra Comercial (2026) Trámite para reservar espacio en la Muestra Comercial que tiene lugar durante la Feria Avícola del Prat Destacado Inicia Huertos municipales: Baja de la autorización de uso de una parcela Trámite para comunicar la baja de la autorización de uso de una parcela en los huertos municipales del camino de la Bunyola. Inicia Huertos municipales: Solicitud de uso de una parcela Inscripción en la lista de espera para obtener el uso de una parcela en los huertos municipales del camino de la Bunyola. Inicia Huertos municipales: Solicitud de renovación de uso de una parcela Trámite para solicitar la renovación, por un año más, del uso de una parcela en los huertos municipales del camino de la Bunyola. Inicia IBI - Impuesto sobre Bienes Inmuebles: Bonificación para las empresas de urbanización, construcción y promoción inmobiliaria La concesión de una bonificación del 90% del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI) a favor de las empresas de urbanización, construcción y promoción inmobiliaria. Inicia IBI - Impuesto sobre Bienes Inmuebles: Bonificación por viviendas de protección oficial La concesión de una bonificación del 50% sobre la cuota del impuesto en las viviendas de protección oficial. Inicia IBI - Impuesto sobre Bienes Inmuebles: Consulta y desglose de recibos por cotitularidad Facilitar información sobre el Impuesto de Bienes Inmuebles de naturaleza urbana y/o rústica y atender a las peticiones de desglose de recibos por cotitularidad del bien inmueble Inicia IBI - Impuesto sobre Bienes Inmuebles: Reclamaciones y rectificaciones Rectificación de errores en los datos sobre el Impuesto sobre Bienes Inmuebles. Inicia IBI - Impuestos sobre Bienes Inmuebles: Bonificación a viviendas para la instalación de sistemas para el aprovechamiento energético. La concesión de una bonificación de hasta el 50% de la cuota íntegra del IBI destinados a vivienda, en los que se hayan instalado sistemas para el aprovechamiento energético Inicia ICIO - Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras: Pago El impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras es un tributo indirecto que grava la realización, dentro del término municipal, de cualquier construcción, instalación u obra. Inicia IIVTNU - Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (Plusvalía) El impuesto sobre el incremento de valor de los terrenos de naturaleza urbana es un tributo directo que grava el incremento de valor que sufren estos terrenos. Inicia Incidencias relacionadas con la vía pública Incidencias relacionadas con el mantenimiento de la ciudad que afecte a aceras, pavimentos, mobiliario urbano, jardinería, alumbrado público, limpieza viaria Inicia Informe de adecuación de la vivienda El informe de adecuación de la vivienda debe solicitarse para que las personas inmigradas puedan reagrupar a su familia Inicia Ocupación de la vía pública con sacos y/o contenedores de escombros Solicitud de autorización para colocar sacos y/o contenedores de escombros en la vía pública. Inicia Padrón Municipal de Habitantes: Alta Solicitud de alta en el Padrón Municipal de Habitantes de El Prat de Llobregat para personas procedentes de otros municipios del Estado español o del extranjero. Inicia Padrón Municipal de Habitantes: Alta por nacimiento Dar de alta a un bebé en el Padrón Municipal de Habitantes del Prat de Llobregat Inicia Padrón Municipal de Habitantes: Baja por defunción Acreditación de la defunción de un ciudadano/ciudadana que consta inscrito en el Padrón Municipal de Habitantes del Prat de Llobregat. Inicia Padrón Municipal de Habitantes: Cambio de domicilio Comunicación del nuevo domicilio de una persona residente en El Prat de Llobregat. Responsable Padrón Municipal de Habitantes: Modificación datos personales Solicitud de modificación de los datos registrados en el Padrón Municipal de Habitantes, siendo ésta por actualización de datos o por corrección de datos erróneos. Inicia Permiso para la realización de rodajes en la vía pública Solicitud de permiso para poder hacer rodajes en las calles y espacios de circulación que supongan una ocupación efectiva del espacio público. Inicia Permiso para la realización de rodajes en equipamientos municipales Solicitud de permiso para poder realizar rodajes en los edificios y equipamientos municipales, incluidos los deportivos al aire libre Inicia Permiso para la realización de sesiones fotográficas en la vía pública Solicitud de permiso para poder realizar fotografías en calles y espacios de circulación cuando supongan una ocupación efectiva del espacio público. Inicia Permiso para la realización de sesiones fotográficas en equipamientos municipales Solicitud de permiso para poder tomar fotografías en los equipamientos municipales, tanto si son edificios como espacios exteriores al aire libre (equipamientos deportivos) Inicia Recogida de muebles y trastos viejos Solicitud del servicio municipal de recogida gratuita de muebles y trastos viejos. Inicia Renuncia, baja y retirada de un vehículo de la vía pública Solicitar la baja de un vehículo en la Jefatura Provincial de Tráfico, previa renuncia del vehículo a favor del Ayuntamiento, y su posterior desguace como residuo sólido urbano. Inicia Representa - Registro electrónico de apoderamientos Representa es el registro electrónico que permite inscribir online que una persona o empresa autoriza a otra persona a realizar trámites en su nombre ante las administraciones públicas Inicia Reserva de estacionamiento de uso individual para personas con discapacidad/movilidad reducida Solicitud de autorización de ocupación de la vía pública con reserva de estacionamiento de uso individual de vehículo para personas discapacitadas/movilidad reducida. Inicia Servicio de Primera Acogida en Cataluña: solicitud del certificado Solicitud que permite solicitar la acreditación de la realización del Servicio de Primera Acogida Inicia Servicio Público de Consumo: tramitación de quejas, reclamaciones y denuncias Inicia Solicitud de acceso a la información pública Este trámite permite pedir información pública alAjuntament del Prat de Llobregat, ya sea a título personal o en representación de una empresa o entidad. Inicia Solicitud de informe de esfuerzo de integración social Es un trámite de extranjería necesario para la obtención de permiso de residencia temporal Inicia Solicitud de ocupación de la vía pública con puestos de venta de rosas y libros para la Diada de Sant Jordi 2026 Solicitud de ocupación de la vía pública para instalar una parada de venta de rosas y libros para la Diada de Sant Jordi Inicia Solicitud de licencia de armas de 4a. categoría Obtener la licencia para armas de 4ª categoría. Inicia Solicitud general Impreso que permite presentar una solicitud en el Ajuntament del Prat de Llobregat Más consultado Responsable Solicitud general Impreso que permite presentar una solicitud en el Ajuntament del Prat de Llobregat Más consultado Inicia Solicitud preinscripción en la Residencia Josefa Puigpelat, Teresina Inscripción en la lista de espera de plazas municipales de la Residencia Josefa Puigpelat, Teresina Inicia Tarjeta de aparcamiento para personas con discapacidad Solicitud de acreditación que permite a las personas con movilidad reducida parar o estacionar Inicia Tarjeta de aparcamiento para personas con discapacidad: transporte colectivo Solicitud de acreditación que permite a las personas físicas o jurídicas titulares de vehículos adaptados destinados al transporte colectivo exclusivo de personas con discapacidad Inicia