Ajuntament del Prat de Llobregat Tràmits i serveis
Seu electrònica
Tràmit

Estudi informe de risc d'exclusió residencial (RER), Llei 24/2015

L'estudi de l'informe de risc d'exclusió residencial (RER), en base als requisits establerts en els articles 5.10 i/o 5.13 de la Llei 24/2015, de 29 de juliol (DOGC 6928, de 5 d'agost de 2015).

En líniaTramitació telemàtica disponible
PresencialAtenció presencial
GratuïtSense taxa

Què és aquest tràmit?

L’estudi de risc d’exclusió residencial (RER) és el tràmit que permet sol·licitar a l’Ajuntament l’avaluació de la situació d’una persona o unitat de convivència per determinar si es troba en risc d’exclusió residencial, d’acord amb els requisits establerts als articles 5.10 i/o 5.13 de la Llei 24/2015, de 29 de juliol, de mesures urgents per afrontar l’emergència en l’àmbit de l’habitatge i la pobresa energètica.
Si l’informe és favorable, es comunica a la companyia subministradora corresponent i evita la interrupció dels serveis energètics bàsics.
L’Ajuntament disposa d’un termini màxim de 60 dies hàbils per emetre l’informe. En cas de desacord amb el resultat, la persona interessada pot presentar una reclamació en el termini de 30 dies des de la notificació de la resolució. Les notificacions es poden rebre per mitjans electrònics, mitjançant idCAT Mòbil, o a través dels canals de comunicació indicats en la sol·licitud.

Qui el pot sol·licitar?

Aquest tràmit el pot sol·licitar qualsevol persona que el necessiti, sempre que compleixi, si escau, els requisits indicats en aquesta fitxa.

Quina documentació cal presentar?

  • Original del DNI/NIE vigent de la persona beneficiària i dels membres que formen part de la unitat de convivència.
  • En cas de persones amb alguna discapacitat i/o dependència i també en cas de percebre alguna prestació social exempta de tributació, acreditació del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies.
  • En cas de situació de dependència energètica, acreditació a través d'informe mèdic.
  • En cas d'estar en situació d'impagament del/s subministrament/s, adjuntar l'avís de tall d'aigua, gas o electricitat o document acreditatiu

Justificant dels ingressos de la persona sol·licitant i de cadascun dels membres que formen part de la unitat de convivència que estiguin en edad laboral

  • Declaració de l'IRPF de l'any fiscal vigent o, en cas de no estar-ne obligat, certificat d'imputacions.
  • En cas de situació d'atur, certificat/s emès/os per l'òrgan pagador on consti l'import percebut dels tres mesos previs a la presentació de la sol·licitud.
  • En cas de pensionistes, certificat/s emès/os per l'òrgan pagador de l'import a percebre durant l'any en curs.

Quin cost té?

Aquest tràmit és gratuït

On es pot fer aquest tràmit de forma presencial?

Aquests són els equipaments on podeu fer presencialment aquest tràmit o rebre el servei.

Ajuntament - Casa de la Vila - OIAC

Equipament d'atenció
Ubicació Plaça de la Vila, 1 - 08820 El Prat de Llobregat Veure al mapa
Horari

De dilluns a divendres de 9 a 13.30 h. De dilluns a dijous de 16.30 h a 19 h.

Des de l'1 de juliol al 31 d'agost: De dilluns a divendres de 9 a 14 h.

Tancat les tardes de Dijous Sant i dels dies 24 i 31 de desembre.

Ajuntament del Prat de Llobregat - Principal 933790050
Veure més informació

Organitzacions que intervenen en aquest tràmit

Consulteu quina organització inicia el tràmit, quina n'és responsable i quina el resol.

Inicia

Organització on s’inicia o es presenta el tràmit.

Oficina d'Informació i Atenció Ciutadana (OIAC)

Inicia
UbicacióPlaça de la Vila 1, 08820, El Prat de Llobregat
Horari

Matins, de dilluns a divendres de 9 a 13.30 h.

Tardes, de dilluns a dijous de 16.30 h a 19 h.

Des de l'1 de juliol al 31 d'agost: Matins, de dilluns a divendres de 9 a 14 h.

Tancat les tardes de dijous Sant i dels dies 24 i 31 de desembre.

Ajuntament del Prat de Llobregat - Principal933790050
Veure més informació

Responsable

Organització responsable de la gestió del tràmit.

Departament d'Acció Ambiental i Energia

Responsable
UbicacióCarrer Major 2-4, 08820, El Prat de Llobregat
Horari

De dilluns a divendres, de 9:30h a 14:00h 

Ajuntament del Prat de Llobregat - Principal933790050
Veure més informació

Legislació

Ley 24/2015, de 29 de julio, de medidas urgentes para afrontar la emergencia en el ámbito de la vivienda y la pobreza energética. Reglament (UE) 2016/679: de 27 d'abril, de protecció de dades personals (RGPD).