Suport a la tramitació

Necessites ajuda? Contacta’ns!

Si tens dubtes mentre fas un tràmit en línia, t’ajudem a resoldre’ls i a continuar la tramitació de manera fàcil.

OAC 360º

Atenció directa a la tramitació electrònica

Un servei d’assistència per resoldre dubtes i ajudar-te quan estàs fent tràmits municipals per Internet.

Telèfon93 595 44 14 Correu electrònicoac360@elprat.cat
Horari d’atencióDe dilluns a divendres, de 8 a 20 h
Vull que em truquin
Ajuda immediata

Prefereixes fer una consulta al xatbot?

El xatbot municipal et pot orientar en consultes habituals i ajudar-te a trobar el tràmit o la informació que necessites.

Accedir al xatbot
Atenció presencial

Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana (OIAC)

AdreçaPlaça de la Vila, 1 · 08820 El Prat de Llobregat
Telèfon93 379 00 50 Més informacióConsultar l’OIAC