Departamento de Transformación Digital y Buen Gobierno

La misión del departamento es seseñar e implementar herramientas, métodos y técnicas de transformación digital, con visión transversal, que faciliten que los equipos y personas de las áreas que prestan servicio directo a la ciudadanía y al territorio de nuestra ciudad puedan alcanzar los resultados previstos.

Los objetivos generales son:  

• Implementar un modelo integral de gestión que permita mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión de los servicios municipales.
• Aproximar, facilitar y simplificar a la ciudadanía, entidades y empresas, el acceso a los servicios públicos.
• Impulsar un modelo organizativo de calidad estructurado sobre los principios de integridad, ética, transparencia, rendición de cuentas y participación activa.
• Impulsar la transformación digital basada en la gestión orientada al dato único, actualizado y automatizado, que permita la toma de decisiones fundamentadas y ajustadas a las necesidades reales de la población y el territorio. Impulsar la transformación del modelo de ciudad, aprovechando las nuevas tecnologías SmartCity y de inteligencia artificial.