Departament de Transformació Digital i Bon Govern

La missió del departament és sissenyar i implementar eines, mètodes i tècniques de transformació digital, amb visió transversal, que facilitin que els equips i persones de les àrees que presten servei directe a la ciutadania i al territori de la nostra ciutat puguin assolir els resultats previstos.

Els objectius generals són: 

• Implementar un model integral de gestió que permeti millorar l’eficàcia i l’eficiència de la gestió dels serveis municipals.
• Aproximar, facilitar i simplificar a la ciutadania, les entitats i empreses, l’accés als serveis públics.
• Impulsar un model organitzatiu de qualitat estructurat sobre els principis d’integritat, ètica, transparència, rendició de comptes i participació activa.
• Impulsar la transformació digital basada en la gestió orientada a la dada única, actualitzada i automatitzada, que permeti la presa de decisions fonamentades i ajustades a les necessitats reals de la població i el territori. Impulsar la transformació del model de ciutat aprofitant les noves tecnologies SmartCity i d’intel·ligència artificial.