Fomentar el benestar emocional, les relacions interpersonals diverses i la convivència de tota la ciutadania, desplegant diferents programes, projectes i accions comunitàries. I garantir el funcionament de 7 serveis d’atenció personal i o grupal: Servei d’Informació a la Gent Gran, Oficina d’Atenció a les Entitats, Punt del Voluntariat, Servei de Mediació Intercultural i Primera Acollida a les persones d’altres països, Servei de Bon Veïnatge, Servei Activa’t i Horts Municipals.
Els objectius generals del departament són:
- Promoure accions comunitàries de sensibilització i promoció del drets humans implementant polítiques d’igualtat i feminisme, lluitant contra els estereotips de gènere i les violències masclistes.
- Acompanyar la vinculació entre les persones i amb la ciutat i potenciar un entorn de relacions socials mitjançant el projecte d’horts municipals com a espais naturals i entorns de cultiu d’horta.
- Garantir accions, espais i serveis de cura de la salut mental comunitària i del benestar emocional i relacional a partir d’una estratègia transversal.
- Enfortir les relacions comunitàries en espais grupals vinculant-les a accions organitzades per les entitats o per altres departaments o administracions.
- Tenir cura de les persones vinculades a les entitats organitzant una mostra anual per potenciar la vinculació de més ciutadania a través del servei d’informació i orientació de la nova Oficina d’Atenció a les Entitats.
- Informar la ciutadania de projectes socials de voluntariat i vincular-l’hi amb el servei que s’ofereix des del Punt del Voluntariat.
- Promoure l’educació en valors de pau, respecte a les diversitats, cooperació internacional i educació per a la justícia global amb accions socioeducatives.
- Garantir serveis i accions de mediació i cultura restaurativa.
- Garantir serveis de bona convivència i d’intervenció en els entorns públics per promoure el civisme i la cura dels entorns. I donar suport a la convivència en les comunitats veïnals amb el Servei de Bon Veïnatge.
- Detectar i prevenir conductes de risc en totes les edats, així com detectar i prevenir actituds d’intolerància i xenofòbia.
- Cuidar el benestar de les persones grans i estimular la seva participació en activitats culturals i de lleure actiu.
- Cuidar l’accessibilitat, la participació i la vida activa de les persones amb diversitat funcional.
- Garantir espais d’acollida per a totes les persones empadronades recentment i promoure que coneguin els serveis de la ciutat i que participin en entitats i/o projectes grupals, així com que coneguin la llengua i la cultura pratenca.
- Promoure l’educació en valors per la igualtat i l’equitat, i el desplegament de polítiques feministes per reduir i erradicar tot tipus de violència.